Kilka słow o serwisach!!!

 

Każdy klient pyta o cenę urządzeń ,a kto pyta o cenę serwisu?????????????

 

 

 

 

 

Jak to jest z tymi serwisami????

 

Problem z dobrym serwisem jest stary jak swiat.Postaramy sie odpowiedziec dlaczego tak sie dzieje.

 

Najczestsze objawy tej choroby to;

-serwis nie podnosi telefonów

-przyjeżdża 2 dni po wezwaniu do awarii

-liczy sobie niezle pieniazki za naprawe tłumaczac ze zepsulo sie cos newralgicznego(przeciez naprawde niewiesz co sie zepsulo)

-twierdzi ze uszkodzenie jest w pełni z twojej winy

 

Dlaczego twoja wina???

 

-wzywasz serwis do drobnej naprawy np plytki w domofonie serwis wystawia ci fakture na 150,00pln netto

wściekasz cie i mowisz ze tyle nie zapłacisz ale pamietaj Oni musza pojechac po tą plytke nierzadko dość daleko

ponieść koszty benzyny stacić ze 2 godziny na zmiane płytki

 

-nie zapłacisz albo bedziesz narzekał nastepnym razem serwis nie bedzie sie do ciebie spieszyl gwarantuje

-ciagle dzwonisz do serwisu z błachostkami jak serwis przyjezdza to okazuje sie że np twoi elektrycy odłaczyli zasilanie

i coś niedziała.

Powinienes sam z siebie zapłacic za nieuzasadnione wezwanie(najpierw dokladnie sprawdz problem a nie

lap sluchawke bez namyslu)

Jesli nieumiesz diagnozowac prostych awarii to znaczy ze szkolenie po instalacji sie nie odbylo !!!

-staraj sie miec zawsze jasny i klarowna umowe serwisu pogwarancyjnego to lezy w twoim interesie na tym pieniedzy nie

oszczedzisz wrecz stracisz i to duzo bo potem przyjedzie serwis i "skasuje cie za jedna naprawe wiecej niz sobie wyobrazasz"

-plac faktury w terminie pilnuj swojego dzialu ksiegowego -trudno zeby ci serwis pomagal jak zalegasz z fakturami

 

Jaki serwis wybrać ???

 

  • 24 godziny (nieczynna kontrola dostepu to poblokowane drzwi lub potwierane) !!!!!!!!!!!
  • Z dobra umowa serwisowa
  • najlepiej wybrac mala lub srednia firme z doswiadczeniem na rynku
  • Sprawdz wszystkie dane o firmie u jej klientów.

 

Jakie serwisy omijać???

 

  • Te które twierdzą ze wszystko potrafią
  • Te które mówią że sprzet sie nie psuję
  • Te które są składnią duzych koncernów jako -Outsourcing
  • Te które napisały taką gwarancje z której nic nie rozumiesz

 

 

 

 

Wybór serwisu :

 

Fakt jest niestety następujący oceń firmę po serwisie a nie po cenie urzadzeń.Bo tak naprawde ile zapłaciłes okaże sie dopiero jak minie gwarancja.

 

Niema systemów wiecznych ale może byc serwis wieloletni -dobry serwis i tani.

Kontrola Dostępu grupa HQ-TECH

e-mail: biuro@kontrola-dostepu.pl